Serviços ao proprietário
Gestão de vilas em Cap Cana proprietários de vilas em Cap Cana
Gestão especializada Cap Cana com acesso à Marina, Eden Roc, Punta Espada e Las Iguanas — liaison com HOA, coordenação de gate-passes e captação de hóspedes alinhada ao posicionamento de luxo do resort.
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Gestão especializada Cap Cana com acesso à Marina, Eden Roc, Punta Espada e Las Iguanas — liaison com HOA, coordenação de gate-passes e captação de hóspedes alinhada ao posicionamento de luxo do resort. Como o maior operador independente de tours e serviços VIP em Punta Cana / Cap Cana, já recebemos milhares de viajantes qualificados de luxo, casamento, golfe, família e concierge todos os meses. A sua vila liga-se diretamente a esse pipeline quente — reservas diretas, recorrentes, upsells semanais — em vez de lutar sozinha por visibilidade OTA.
Gestão integral, uma só equipa local
Atuamos como o seu representante no terreno: anúncios em Airbnb, Booking.com, VRBO, Plum Guide e canais diretos; pricing dinâmico semanal contra comparáveis reais; comunicação 24/7 multilingue (EN, ES, DE, FR, IT, PT, RU); logística de chegada, check-in in-vila, upsells de concierge, inspeção de saída. Um fio WhatsApp, uma equipa local, um extrato mensal — sem call-centers offshore.
Aquisição de hóspedes independente do Airbnb
O nosso funil direto converte clientes existentes de tours e concierge em estadias em vila: 220+ landings já posicionadas em 7 idiomas, concierge interno que recomenda vilas parceiras a leads qualificados, recorrentes que reservam transfers e excursões ano após ano, e rede wholesale de agências de luxo nos EUA, Canadá, Espanha, Alemanha, Itália, França, Reino Unido e Golfo. Essa diversificação protege a ocupação quando os algoritmos Airbnb mudam.
Otimização de receita — não só preço
Modelamos ADR, ocupação e rendimento líquido semanalmente: estadia mínima, descontos noites órfãs, releases last-minute, sobretaxas feriados, tarifas semanais, janelas de manutenção. Os proprietários veem tipicamente +18–35 % de receita nos primeiros 12 meses vs auto-gestão — diretos, upsells e menor leakage de comissão OTA.
Manutenção, inspeções, paz de espírito
Limpeza profunda pré-chegada padrão hotel 5 estrelas, refresh meio-estadia em 7+ noites, inspeção de saída checklist 60 pontos, ronda preventiva mensal, canalizador / eletricista / piscina / ar on-call com tarifas tope, prep furacão e avaliação pós-tempestade, relatórios fotográficos a cada inspeção. Dorme em casa sabendo que a vila é tratada como um hotel — porque é.
Padrões de hospitalidade de luxo
Boas-vindas pré-chegada personalizadas (WhatsApp + email), pré-stock de mercearia, pequeno-almoço in-vila, chef privado, mordomo e segurança sob pedido, housekeeping diário, parceiros de spa, programas infantis, charters de iate e helicóptero, set-ups românticos, surpresas de aniversário. Cada hóspede recebe briefing dos serviços Cana Tours no check-in — daí vem a receita ancilar.
Reporting ao proprietário transparente
Extrato mensal: receita bruta, comissões OTA, fees de limpeza repassados, fee de gestão, líquido ao proprietário, ocupação %, ADR, RevPAR, mix de canais, snapshot de reviews, log de manutenção, recomendações. Acesso dashboard 24/7 — calendário, chegadas, finanças, fotos de inspeção. Sem caixa preta — cada dólar rastreado.
Quanto custa e como nos pagamos
Tarifa padrão: 18–22 % da receita BRUTA conforme escala, localização e complexidade. Sem fee de setup com contrato 12 meses, sem exclusividade além de aviso 90 dias, sem comissões ocultas de limpeza/vendors (tudo ao custo). Ganhamos quando ganha mais — incentivos alinhados.
Onboarding em 14 dias
Dia 1 — discovery call (WhatsApp, 30 min). Dias 2–5 — auditoria no local, foto 4K + drone, tour virtual 360°, copy em 7 idiomas, inventário e manual. Dias 6–10 — anúncios live, motor pricing, templates comms, contratos vendor. Dias 11–14 — primeiras reservas, credenciais dashboard, go-live.
Pickup no hotel
Transfer porta a porta de qualquer resort em Punta Cana
Shuttle climatizado gratuito até Cap Cana Marina. O horário depende da zona do resort — use a tabela como guia.
- Cap Cana / Punta Espada5–10 min
- Punta Cana Village / Westin10–15 min
- Cabeza de Toro20–25 min
- Bávaro / El Cortecito30–40 min
- Arena Gorda / Macao35–45 min
- Uvero Alto45–55 min
- Miches75–90 min
| Zona do resort | Tempo de viagem |
|---|---|
| Cap Cana / Punta Espada | 5–10 min |
| Punta Cana Village / Westin | 10–15 min |
| Cabeza de Toro | 20–25 min |
| Bávaro / El Cortecito | 30–40 min |
| Arena Gorda / Macao | 35–45 min |
| Uvero Alto | 45–55 min |
| Miches | 75–90 min |
Confirmamos o horário exato na véspera por WhatsApp.
Nossa seleção
Excursões selecionadas
Iates Privados
Charters de meio dia, dia inteiro ou pôr do sol com capitão e tripulação.
A partir de $1.200 por charter
Consultar no WhatsApp✓ Reserve agora, pague no dia do passeio
Saona Premium 4 Praias
Tour premium em lancha rápida para 4 das praias mais bonitas de Saona — tudo incluído.
4.9· 512 viajantes
$120 / pessoa
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Aventura de Buggy
Por trilhas tropicais e vilarejos locais em buggies de alta performance.
4.8· 214 viajantes
$75 / buggy
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Tour Ilha Catalina
Snorkel na famosa parede de coral e praia de areia branca — Tudo incluído com open bar e buffet dominicano.
4.8· 247 viajantes
$99 / pessoa
Reservar no WhatsApp✓ Reserve agora, pague no dia do passeio
Party Boat Punta Cana
3h tudo incluído: open bar à vontade, snorkel, golfinhos e a lendária pool party do sandbar.
4.9· 298 viajantes
$75 / pessoa
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Cavalgada na praia
Trote por uma costa caribenha intocada na hora dourada.
4.7· 82 viajantes
$65 / pessoa
Reservar no WhatsApp✓ Reserve agora, pague no dia do passeio
FAQ
Perguntas frequentes
Levam exclusividade da minha vila?+
Não. Contrato padrão 12 meses com aviso 90 dias bilateral. Estadias do proprietário, blocos familiares ou pausas de renovação sempre possíveis — com antecipação no calendário.
Como é calculada a fee?+
Plana 18–22 % da receita BRUTA (o que o hóspede paga antes da nossa fee, após comissão OTA e impostos). Limpezas ao custo. Manutenção e capex ao preço do vendor sem markup.
Posso manter a minha limpeza / piscina / jardineiro?+
Sim. Gerimos e pagamos os seus vendors existentes em seu nome. Se não cumprirem o padrão 5 estrelas sinalizamos por escrito com alternativas — você decide.
Que tipo de hóspede trazem?+
Sobretudo casais e famílias em viagens de luxo, casamento, golfe, lua-de-mel, mais clientes VIP de concierge. Estadia média 5–7 noites, grupo 4–6. Reservas tipo party-house filtradas no intake.
Como fazem screening de hóspedes?+
Verificação de ID, depósito (reembolsável US$500–2.500), histórico de reviews, regras de casa assinadas com cláusula no-party, chamada WhatsApp pré-chegada em high-value. Já recusámos reservas — proteção do proprietário primeiro.
O que acontece se algo partir durante a estadia?+
O hóspede liga ao WhatsApp 24/7, despachamos o vendor certo em 2 h diurnas / 4 h noturnas, foto-documentado, relatório e fatura no mesmo dia no dashboard. Aprovação do proprietário acima de tope acordado (tipicamente US$300).
Tenho receita mensal fixa ou variável?+
Variável — curto prazo depende de estação e ocupação. Forecast 12 meses no seu comp set antes de assinar para conhecer o range realista (low / base / high).
Também gerem long-term e corporate?+
Sim — muitos misturam curto prazo (dez–abr pico) com estadias 1–3 meses corporate / snowbird em baixa para manter ocupação e reduzir desgaste de turnover.
Como começo?+
WhatsApp com fotos, morada, receita atual se a tiver, e o que quer melhorar. Em 24 h recebe um forecast escrito e próximo passo claro — sem pressão.
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Além do menu — totalmente privado.
Chefs privados, transferes de helicóptero, charters de iate, vilas de luxo e roteiros sob medida. Diga-nos o que você tem em mente.
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