Eigentümer-Services

Cap Cana Immobilienverwaltung Eigentümer von Villen & Wohnungen in Cap Cana

Spezialisierte Cap-Cana-Immobilienverwaltung für Eigentümer innerhalb der geschlossenen Cap-Cana-Community — Marina Cap Cana, Eden Roc, Punta Espada, Las Iguanas, Caleton, Fishing Lodge und Ciudad Las Canas. Wir übernehmen HOA-Liaison, Gate-Pass- und Beach-Club-Buchungen, Golf-Tee-Koordination am Punta Espada, Marina-Concierge für Bootsgäste und Luxus-Vermietung passend zur Fünf-Sterne-Positionierung des Resorts.

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Warum Cana Tours für deine Villa

Spezialisierte Cap-Cana-Immobilienverwaltung für Eigentümer innerhalb der geschlossenen Cap-Cana-Community — Marina Cap Cana, Eden Roc, Punta Espada, Las Iguanas, Caleton, Fishing Lodge und Ciudad Las Canas. Wir übernehmen HOA-Liaison, Gate-Pass- und Beach-Club-Buchungen, Golf-Tee-Koordination am Punta Espada, Marina-Concierge für Bootsgäste und Luxus-Vermietung passend zur Fünf-Sterne-Positionierung des Resorts. Als größter unabhängiger Touren- und VIP-Service-Anbieter in Punta Cana / Cap Cana betreuen wir jeden Monat tausende qualifizierte Luxus-, Hochzeits-, Golf-, Familien- und Concierge-Gäste. Deine Villa wird direkt in diese warme Pipeline eingebunden — Direktbuchungen, Wiederkehrer-Gäste, wöchentliche Upsells (Transfers, Touren, Yachten) — anstatt allein um OTA-Sichtbarkeit zu kämpfen.

Full-Service-Management aus einer Hand

Wir agieren als dein lokaler Eigentümer-Vertreter: Listings auf Airbnb, Booking.com, VRBO, Plum Guide und Direktkanälen, dynamisches Pricing wöchentlich gegen reale Vergleichsobjekte, 24/7 mehrsprachige Gästekommunikation (EN, ES, DE, FR, IT, PT, RU), Anreiselogistik, In-Villa-Check-in, Concierge-Upsells, Abreise-Inspektion. Ein WhatsApp-Thread, ein lokales Team, eine monatliche Abrechnung — keine Offshore-Callcenter.

Gäste-Akquisition unabhängig von Airbnb

Unser Direkt-Buchungs-Funnel verwandelt bestehende Touren- und Concierge-Kunden in Villen-Aufenthalte: 220+ Landingpages in 7 Sprachen, ein hauseigener Concierge-Desk, der Partner-Villen an qualifizierte Anfragen empfiehlt, Wiederkehrer, die jedes Jahr Transfers und Ausflüge buchen, plus ein kuratiertes Wholesale-Netzwerk von Luxus-Reisebüros in den USA, Kanada, Spanien, Deutschland, Italien, Frankreich, UK und den Golfstaaten. Diese Diversifizierung schützt deine Auslastung, wenn Airbnb-Algorithmen sich verändern.

Revenue-Optimierung — nicht nur Preise setzen

Wir modellieren ADR, Auslastung und Netto-Rendite wöchentlich: Mindestaufenthalt, Lückennacht-Rabatte, Last-Minute-Freigaben, Feiertagszuschläge, Wochenraten, Wartungsfenster. Eigentümer sehen typischerweise eine Umsatzsteigerung von 18–35 % in den ersten 12 Monaten gegenüber Selbstverwaltung oder abwesendem Besitz — getrieben durch Direktbuchungen, Upsell-Erträge und reduzierte OTA-Provisions-Verluste.

Wartung, Inspektion, Ruhe

Pre-Arrival-Tiefenreinigung auf 5-Sterne-Hotel-Niveau, Mid-Stay-Refresh ab 7 Nächten, Abreise-Inspektion mit 60-Punkte-Checkliste, monatliche präventive Wartungsrunde, Bereitschaftsdienst Klempner / Elektriker / Pool / Klima mit gedeckelten Notfallraten, Hurrikan-Vorbereitung und Schadensaufnahme, Fotoberichte bei jeder Inspektion. Du schläfst zu Hause ruhig, weil die Villa wie ein Hotel behandelt wird — und genau das ist sie.

Luxus-Hospitality-Standards

Personalisierter Pre-Arrival-Welcome (WhatsApp + E-Mail), kuratiertes Grocery-Pre-Stocking, In-Villa-Frühstück, privater Koch, Butler und Sicherheit auf Anfrage, tägliche Reinigung, Spa-Partner, Kinderprogramme, Yacht- und Helikopter-Charter, romantische Set-ups, Geburtstags-Überraschungen. Jeder Gast wird beim Check-in über Cana-Tours-Services gebrieft — daher kommt der Ancillary-Umsatz.

Transparente Eigentümer-Reports

Monatliche Abrechnung: Brutto-Umsatz, OTA-Provisionen, durchgereichte Reinigungsgebühren, Management-Fee, Netto an den Eigentümer, Auslastung %, ADR, RevPAR, Channel-Mix, Bewertungs-Snapshot, Wartungs-Log, Empfehlungen. Eigentümer loggen sich 24/7 in ein Dashboard ein — Buchungskalender, Anreisen, Finanzen, Inspektions-Fotos. Keine Blackbox — jeder Dollar wird verfolgt.

Was es kostet und wie wir verdienen

Standard-Tarif: 18–22 % des Brutto-Buchungsumsatzes, abhängig von Größe, Lage und On-Site-Komplexität. Keine Setup-Gebühr bei 12-Monats-Vertrag, keine Exklusivitäts-Bindung jenseits 90-Tage-Kündigung, keine Kickbacks von Reinigung oder Wartung (alle Drittkosten zum Rechnungswert). Wir verdienen, wenn du mehr verdienst — Anreize sind voll ausgerichtet.

Onboarding in 14 Tagen

Tag 1 — Discovery-Call (WhatsApp, 30 Min). Tag 2–5 — Vor-Ort-Audit, 4K-Foto + Drohne, 360°-Virtual-Tour, Texte in 7 Sprachen, Inventar und Hausanleitung. Tag 6–10 — Listings live, Pricing-Engine, Gäste-Templates, Lieferantenverträge. Tag 11–14 — erste Soft-Bookings, Dashboard-Zugang, Go-live.

Hotelabholung

Tür-zu-Tür-Abholung von jedem Punta-Cana-Resort

Kostenloser klimatisierter Shuttle zur Cap Cana Marina. Die Abholzeit hängt von Ihrer Resort-Zone ab – siehe Tabelle unten zur Planung.

FahrzeitCap Cana Marina
  • Cap Cana / Punta Espada5–10 min
  • Punta Cana Village / Westin10–15 min
  • Cabeza de Toro20–25 min
  • Bávaro / El Cortecito30–40 min
  • Arena Gorda / Macao35–45 min
  • Uvero Alto45–55 min
  • Miches75–90 min

Wir bestätigen die genaue Lobby-Abholzeit am Vorabend per WhatsApp.

Treffpunkt: Cap Cana Marina
Marina Cap Cana, Punta Cana 23000, Dominican Republic
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Unsere Auswahl

Kuratierte Touren

FAQ

Häufige Fragen

Nehmt ihr Exklusivität auf meine Villa?+

Nein. Standardvertrag: 12 Monate mit 90-Tage-Ausstiegsfrist beidseitig. Eigene Aufenthalte, Familien-Blocks oder Renovierungs-Pausen jederzeit möglich — nur mit Vorlauf im Kalender.

Wie wird die Gebühr berechnet?+

Pauschal 18–22 % vom BRUTTO-Buchungsumsatz (was der Gast vor unserer Fee zahlt, nach OTA-Provision und Steuern). Reinigung wird zum Selbstkostenpreis durchgereicht. Wartung und Capex werden zum Lieferantenpreis ohne Aufschlag berechnet.

Kann ich meine bestehende Reinigung / Pool / Gärtner behalten?+

Ja. Wir verwalten und bezahlen deine bestehenden Lieferanten gern in deinem Namen. Wenn sie unseren 5-Sterne-Standard nicht erfüllen, melden wir das schriftlich und schlagen Alternativen vor — die Entscheidung bleibt bei dir.

Welche Gäste bringt ihr?+

Hauptsächlich Paare und Familien für Luxus-, Hochzeits-, Golf- oder Honeymoon-Trips sowie VIP-Concierge-Kunden. Durchschnittlich 5–7 Nächte, 4–6 Gäste. Party-House-Buchungen werden im Intake aussortiert.

Wie screent ihr Gäste?+

ID-Verifikation, Kaution (rückzahlbar, 500–2.500 USD je nach Villa), Plattform-Bewertungshistorie, unterzeichnete Hausregeln mit No-Party-Klausel, Pre-Arrival-WhatsApp-Call bei High-Value-Buchungen. Wir haben Buchungen abgelehnt — Eigentümerschutz geht vor.

Was passiert bei einem Schaden während des Aufenthalts?+

Gast ruft 24/7 WhatsApp an, wir entsenden den richtigen Dienstleister binnen 2 Std. tagsüber / 4 Std. nachts, fotodokumentiert, Report und Rechnung am selben Tag im Dashboard. Eigentümer-Freigabe ab vereinbartem Cap (i. d. R. 300 USD).

Habe ich ein festes Monatseinkommen?+

Variabel — Kurzzeitmiete hängt von Saison und Auslastung ab. Wir modellieren vor Vertragsschluss eine 12-Monats-Prognose gegen deinen Comp-Set, damit du realistische Low-/Base-/High-Cases kennst.

Macht ihr auch Langzeit- und Corporate-Vermietungen?+

Ja — viele Eigentümer mischen Kurzzeit (Dez–April Peak) mit 1–3-Monats-Corporate-/Snowbird-Aufenthalten in der Nebensaison, um Auslastung zu halten und Wechselabnutzung zu reduzieren.

Wie starte ich?+

Schreib uns auf WhatsApp mit Fotos, Adresse, aktuellem Umsatz (falls vorhanden) und was du verbessern willst. Binnen 24 Std. bekommst du eine schriftliche Umsatzprognose und einen klaren nächsten Schritt — ohne Druck, ohne Verpflichtung.

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