Question 1

Wie buche ich eine Tour?

Accepted Answer

Tippe einen WhatsApp-Button an. Sag uns Tour, Datum und Gruppengröße — Bestätigung in Minuten.

Question 2

Zahle ich online?

Accepted Answer

Nein. Wir bestätigen erst auf WhatsApp. Bezahlung am Tag selbst, bar oder per Karte.

Question 3

Ist Hotelabholung inklusive?

Accepted Answer

Ja — Hin- und Rücktransfer von allen großen Resorts in Punta Cana, Bávaro und Uvero Alto.

Question 4

Wie ist die Stornoregelung?

Accepted Answer

Kostenlose Stornierung bis 24h vor der Tour. Bei Wetter volle Rückerstattung.

Question 5

Sind die Touren kinderfreundlich?

Accepted Answer

Die meisten ja. Kinder unter 4 meist frei; 5–12 mit Rabatt.

Question 6

Kann ich privat buchen?

Accepted Answer

Ja — fast jede Tour ist privat möglich, dazu individuelle Boots-Charter.

Question 7

Welche Sprachen sprechen eure Guides?

Accepted Answer

Alle zweisprachig Englisch/Spanisch. Deutsch und Französisch auf Anfrage.

Question 8

Sind Flughafentransfers privat?

Accepted Answer

Ja — jeder Transfer ist ein privates Fahrzeug, nie geteilt. Meet & Greet, Wi-Fi und Wasser inklusive.

Antworten, kurz und ehrlich.