Guide hôtel · Hyatt Ziva Cap Cana

Excursions depuis votre hôtel · Hyatt Ziva Cap Cana

Excursions Punta Cana sélectionnées avec prise en charge au lobby — Saona, catamaran, buggy, cénotes et plus. Sur mesure pour les clients de l'Hyatt Ziva Cap Cana à Cap Cana (family luxury) — prise en charge au lobby, paiement espèces ou carte sur place. Le Hyatt Ziva Cap Cana se trouve à Juanillo — un resort familial de luxe, à environ 15 min du PUJ et 8 min de la marina Cap Cana Marina, d'où partent la plupart des bateaux.

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Excursions les plus réservées par les clients de l'hôtel

L'île Saona reste l'excursion n°1 depuis tous les resorts, suivie du catamaran au coucher du soleil, ATV/buggy et la cénote Hoyo Azul à Scape Park. Pour les couples, on conseille les charters privés depuis Cabeza de Toro.

Comment se passe le pickup

Les chauffeurs attendent au lobby principal avec un panneau. Heure et nom du guide confirmés par WhatsApp la veille. Aller-retour inclus.

Réservation depuis le Hyatt Ziva Cap Cana

Quand les clients du Hyatt Ziva Cap Cana réservent une excursion, nous construisons la journée autour de deux horaires fixes : 8 min jusqu'à Cap Cana Marina et 15 min jusqu'au PUJ. Comme il s'agit d'un resort familial de luxe, nous briefons le guide à l'avance sur la lobby, la politique de bracelets et le point d'attente — l'écart entre une prise en charge fluide et 20 min perdues au portail.

Envoyez dates, taille du groupe et numéro de chambre sur WhatsApp

Envoyez dates, taille du groupe et numéro de chambre sur WhatsApp. On confirme l'heure de pickup au lobby, le nom du guide et le prix espèces/carte — souvent en minutes, 7h–23h. Prise en charge au lobby principal de l'Hyatt Ziva Cap Cana. Confirmation WhatsApp la veille avec nom et plaque du chauffeur. Environ 15 min entre PUJ et l'hôtel. Petite équipe dominicaine basée à Bávaro. Pas de centre d'appel, pas de commission d'hôtel. Le concierge revend les mêmes excursions à +30–50 % — nous, on vous met en direct avec les petits prestataires.

Notre sélection

Excursions sélectionnées

FAQ

Questions fréquentes

Vous venez chercher à l'Hyatt Ziva Cap Cana ?+

Oui — les chauffeurs attendent au lobby principal de l'Hyatt Ziva Cap Cana. PUJ est à ~15 min, ce qui nous aide à caler les horaires.

De quelle marina partent les bateaux pour les clients du Hyatt Ziva Cap Cana ?+

Cap Cana Marina — environ 8 min depuis le lobby du Hyatt Ziva Cap Cana. Nous privilégions la marina qui économise du temps de route plutôt qu'un bateau légèrement moins cher mais plus loin.

Quelle excursion réserver en premier ?+

L'île de Saona reste le classique à la journée ; combinez-la avec un catamaran au coucher du soleil un jour calme et un matin buggy ou Scape Park.

Combien de temps à l'avance réserver ?+

24–48 h suffisent en basse saison ; en haute saison (Noël, Pâques, juillet) 5–7 jours pour bloquer l'heure de pickup et les places.

Pourquoi pas réserver au bureau d'excursion de l'hôtel ?+

Les bureaux d'hôtel revendent les mêmes excursions avec 30–50 % de marge et poussent les gros opérateurs. Nous on vous met en lien direct avec les petits opérateurs qu'on utilise nous-mêmes.

Je peux payer en espèces sur place ?+

Oui — USD ou DOP, en espèces à la prise en charge. Carte et virement aussi. Pas d'acompte en général.

Quelles langues parlent les guides ?+

Groupes en EN/ES. Allemand, français, italien, russe, portugais à la demande en privé.

C'est possible en privé pour notre groupe ?+

Oui — presque tout sur cette page existe en version privée (bateau, buggy, chauffeur). Demandez sur WhatsApp.

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